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RECOMENDACIONES

  • Lleva una chamarra térmica, ya que la temperatura puede ser más baja en el aire.

  • Usa zapatos cerrados o tenis.

  • Asegúrate de amarrar tu cabello si es largo.

  • Usa pantalones de preferencia.

  • Retira los aretes antes del vuelo, ya que proporcionamos cascos con audífonos para mayor seguridad.

PRECAUCIONES Y RESTRICCIONES

  • Por tu seguridad y la de los demás, hay algunas restricciones a tener en cuenta:

  • No se permite volar con problemas cardíacos.

  • No se permite volar si experimentas vértigo a alturas en movimiento.

  • Asegúrate de sujetar bien cualquier dispositivo que lleves contigo.

  • Se requiere consentimiento de los padres o tutores para menores de edad.

  • El peso máximo permitido es de 120 kg.

  • No se permite el abordaje bajo los efectos del alcohol, drogas o estupefacientes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es la mejor hora para volar?

La mejor hora para volar es de 7:00 am a 11:00 am. (dependiendo del día y de la época del año). Entre más temprano, mejor! Durante estas horas, la atmósfera está fría, lo que minimiza el movimiento del aire y permite operar sin turbulencias ni viento. A medida que avanza el día, el calentamiento de la atmósfera puede causar turbulencias y vientos más fuertes. Aunque nuestras aeronaves pueden operar en estas condiciones, nuestra prioridad es brindar a nuestros clientes una experiencia inolvidable en las mejores condiciones posibles según el día de operación. 

 

¿Pueden ir dos personas juntas además del piloto en el mismo avión?

   - No, la aeronave está diseñada para llevar únicamente a dos personas (el piloto y un pasajero), esto se debe a regulaciones federales aeronáuticas. Los vuelos son individuales y se realizan por turno. Mientras tanto, aquellos que están en tierra pueden disfrutar de su desayuno.

 

¿Se puede subir un menor con otra persona en el mismo vuelo?

   - No, las medidas de seguridad, como los cinturones, no nos permiten asegurar a dos personas, incluido un niño en un asiento.

 

¿Se puede hacer el viaje en dos aviones diferentes?

   - Por el momento, solo contamos con una aeronave realizando los vuelos panorámicos.

 

¿A qué altitud volamos?

   - Siempre mantenemos un margen de seguridad y buena altura, volamos aproximadamente a 1,500 pies o lo equivalente a 450 metros sobre el nivel del terreno.

 

¿Cuáles son nuestras medidas de seguridad?

   - Contamos con cinturones de tres puntos, cascos con intercom para facilitar la comunicación entre pasajero-piloto y la base (pista). Es importante destacar que la aeronave recibe mantenimiento diario y antes de cada vuelo se realiza una inspección pre-vuelo. Además, volamos a una buena altura como medida de seguridad adicional.

 

¡Fotos y videos! ¿Se pueden subir celulares o cámaras?

   - ¡Claro que sí! Puedes tomar fotos y videos durante tu vuelo, siempre y cuando tus dispositivos estén bien sujetos a tu cuerpo con una correa. En caso de no contar con ello, lamentablemente no podremos permitir su uso. El piloto evaluará si es seguro subirlos. Cualquier cosa, nosotros contamos con un servicio de filmación extra.

 

¿Cuál es la edad mínima para subirse?

   - A partir de los 7 años, los menores pueden empezar a subirse. Sin embargo, la decisión también dependerá de su complexión y madurez para seguir instrucciones.

 

¿Cuál es el peso máximo que puede tener un pasajero?

   - El peso máximo permitido es de 120 kg.

 

¿Se puede subir una persona con alguna discapacidad motriz?

   - Sí, se pueden subir siempre y cuando puedan mantener bien erguida la espalda o estén cómodamente acomodados al respaldo del asiento.

 

¿Qué pasa si el clima no es favorable el día de mi reservación y no se puede volar?

    - Primero, esperaremos la confirmación del personal autorizado para determinar si es seguro volar. En caso de cancelación, ofrecemos dos opciones: reagendar la experiencia en una fecha futura o la devolución completa del anticipo.

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